金伯利对戒星桥,没有售后的金伯利
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2011年9月，和老公去上海玩，因为马上结婚了，经朋友介绍去上海金伯利买了钻戒，当时想的一辈子一次就奢侈了一下，30分的28000买的，金伯利当时介绍的非常好，说什么免费换啊保养啊，售后好啊，头脑一热就买了金伯利对戒星桥 。回到家后，因为婚期没到就一直没戴，2月份过年时候戴了十天吧也就，然后就调到外地工作，因为工作不方便就再也没有戴。直到12年国庆回家才开始佩戴，一直到13年3月2号，突然发现钻不见了，当时心里就空了，我的婚戒啊，才戴了半年就掉了。我让朋友到购买店咨询，店员要见东西，我当然理解，可是飞机到上海都要好几个小时，工作也忙我不可能过去的，我提出把东西邮寄到他们店里，店员说不行。让我再当地专卖店解决，可是我们这里是没有的。28000买的婚戒就这么没有了，还得不到合理的解决，连个态度都没有，每每看到一个空圈我就心烦死了。请问有没有专业点的人士帮我想想办法啊？或者有过同样经历的人给我出出主意？！谢谢了！